OPPO Buka Service Center Terbesar di Jawa Timur
OPPO merupakan produsen perangkat smartphone yang tergolong agresif di pasar Indonesia. Menurut survei lembaga IDC, pada kuartal kedua 2016 ini OPPO meduduki peringkat ke 2 market share di tanah air.
Agresifitas OPPO terhadap pasar ini juga diimbangi dengan meningkatkan pelayanan OPPO terhadap konsumennya. Salah satunya dengan membuka pusat layanan after sales baru di wiayah Indonesia. Bertempat di Roxy Square Mall, Jember, OPPO menambah pusat layanan purna jual sekaligus menjadi service center yang terbesar di wilayah Jawa Timur dengan luas 200 m2. Pembukaan service center ini juga turut diresmikan oleh Wakil Bupati Jember Bpk. Drs. KH. A. Muqit Arif.
Dengan adanya service center ini OPPO mencoba memberikan layanan secara Face 2 Face. Konsumen dapat bertemu langsung dengan teknisi untuk dapat memperoleh penjelasan lebih detail. Perangkat yang bermasalah akan dibuka langsung di hadapan konsumen untuk memastikan permasalahan perangkatnya dapat langsung disaksikan oleh pengguna.
“Pembukaan service center ini merupakan bentuk komitmen kami untuk semakin mendekatkan diri kepada konsumen kami di Jember, selain itu kami juga melakukan pembukaan kembali service center kami sebelumnya di Jalan Gajah Mada Jember untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna OPPO Camera Phone,” ujar Kevin, Regional Manager OPPO Indonesia untuk wilayah Jember, Lumajang.