Inilah yang Sudah Dilakukan Smartfren pada Paruh Kedua 2020

Pandemi COVID-19 yang terjadi di Indonesia telah mendorong perubahan besar dalam pemanfaatan internet. Seiring perubahan tersebut, Smartfren mencatat terjadi peningkatan traffic di berbagai wilayah operasional, dengan kenaikan tertinggi di wilayah-wilayah pemukiman.

Guna merespon kenaikan tersebut dan memastikan pelanggan tetap mendapatkan koneksi internet terbaik, Smartfren terus melakukan peningkatan kapasitas, coverage serta optimasi jaringan. Pada paruh kedua 2020 kenaikan traffic secara nasional tercatat mencapai 24% dibandingkan dengan paruh pertama 2020.

Kenaikan traffic terbesar terjadi di Samarinda (58%), kemudian Semarang (38%) dan Balikpapan (36%). Guna merespon kenaikan tersebut, Smartfren terus melakukan optimasi jaringan secara nasional. Penambahan kapasitas jaringan yang kini sudah meningkat 29% sekaligus perluasan coverage 4G yang sudah mencapai 21% secara nasional.

“Kenaikan traffic ini rata-rata terjadi memang karena perubahan perilaku masyarakat, mulai dari kegiatan sekolah hingga bekerja di rumah. Namun tidak perlu khawatir terjadi kepadatan karena perubahan ini bisa ditangani dengan baik,” jelas Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations and Communications Smartfren.

Ditambahkan oleh Munir bahwa Smartfren pun terus memperluas coverage serta melakukan optimasi jaringan. Dikatakan bahwa Smartfren sudah mengoptimasi 42% dari keseluruhan network, dan masih terus bertambah. Selain itu juga menerapkan berbagai teknologi yang memungkinkan akses internet berkecepatan tinggi.

Saat ini Smartfren telah menerapkan sejumlah teknologi pada seluruh aspek network, yaitu multiple carrier, milimeter wave, small cell, 4×4 MIMO, Beam Forming, Full Duplex, serta 256 QAM. Semuanya berperan dalam memberikan koneksi internet terbaik yang membuat pelanggan mendapat akses kecepatan tinggi dan stabil, serta mencapai 4G+.

Sementara itu, Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren mengatakan bahwa keunggulan network Smartfren saat ini sudah bisa dirasakan semua orang, apalagi dengan jaringan yang 100 persen 4G sehingga bisa dirasakan lebih stabil.

“Pelanggan dengan gadget tertentu yang mendukung teknologi network 100 persen 4G bisa mendapatkan manfaat lebih besar. Misalnya pengguna iPhone 11 Pro dan Pro Max, iPhone SE, atau Samsung Galaxy Note 20 yang bisa memaksimalkan kecepatan download up to 540 Mbps,” ucap Sukaca.

Kemudian dari sisi produk, pelanggan juga sudah bisa merasakan inovasi terbaru Smartfren berupa KuotaNonstop dan eSIM Smartfren. Kuota Nonstop unggul dengan fitur kuota utama 24 jam serta akses internet nonstop setelah kuota utama habis. Sementara, eSIM Smartfren sudah bisa dipesan secara digital tanpa harus keluar rumah.