Telkomsel: Data Pelanggan Tetap Aman dan Terlindungi

Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, Telkomsel senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan manfaat teknologi secara menyeluruh untuk mendukung seluruh aktivitas masyarakat Indonesia di setiap aspek kehidupan.

Komitmen tersebut juga termasuk dalam memberikan rasa aman bagi pelanggan untuk menggunakan seluruh produk dan layanan dari Telkomsel, termasuk yang menjadi prioritas utama perusahaan yakni jaminan sistem perlindungan dan keamanan data pelanggan.

Terkait dengan hal tersebut, Telkomsel menyikapi dengan serius dan terbuka atas adanya keresahan di tengah masyarakat yang belakangan ini berkembang mengenai keamanan data pelanggan, dengan memastikan telah mengambil tindakan tegas untuk menindaklanjutinya secara terbuka, menyeluruh dan tuntas.

“Telkomsel memahami bahwa sistem perlindungan dan keamanan data kami tengah menjadi perhatian bagi pelanggan dan masyarakat. Mengetahui adanya keresahan yang sedang berkembang, sejak awal kami langsung mengambil sikap dan tindakan tegas,” ucap Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro.

Ditambahkan oleh Setyanto bahwa yang dimaksud dengan sikap dan tindakan tegas adalah melakukan proses investigasi internal. Selain itu, juga menindaklanjuti temuan yang ada dengan proses hukum melalui laporan resmi yang telah diajukan ke aparat penegak hukum, agar ditindaklanjuti sesuai dengan hukum dan konstitusi yang berlaku.

Halaman ke: 1 2